•Indicadores de gestión •Gestión del cambio •Medición de la gestión
Control preventivo Control posterior Control concurrente
Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas. Implica medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas. El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe preceder del control.
Medir el aprovechamiento de la planta por turno
Medir potencial de crecimiento de clientes
Medir la deserción de personal
son índices a utilizar para ver como se encuentra funcionando la organización.
Es la etapa clave que permite a las organizaciones poder mejorar y rectificar, sobre aquellos posibles errores que se hayan podido generar en las distintas fases de trabajo.
es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso.
Etapa de control
Objetivo indicadores de produccion
Indicadores de gestion
Indicadores
Objetivo indicador de Gestion Humana
es en lo que consiste la etapa de control
Herramientas de control
Tipos de control
es el objetivo de los indicadores de Mercadeo