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Jouer Test
1. 
Elemento de la calidad pretende dar más a quién más necesita y garantiza la accesibilidad
A.
Eficiencia
B.
Efectividad
C.
Equidad
D.
Eficacia
2. 
En los servicios de salud se rendimiento y costos acordes
A.
Eficiencia
B.
Efectividad
C.
Equidad
D.
Eficacia
3. 
Propone el modelo Plan, do, check, action
A.
William Edwar Deming
B.
Juran
C.
Secretaria de salud
D.
Dirección General de Calidad en Educación y Salud
4. 
Qué factor humano permite cometer errores en la atención y calidad
A.
Eficacia
B.
Depender de la memoria
C.
Competencia Técnica
D.
Impuntualidad
5. 
¿Cuál es la dimensión de la calidad que incluye el nivel de conocimientos, habilidades, capacidad y desempeño actual del personal clínico?
A.
Continuidad
B.
Eficiencia
C.
Relaciones interpersonales
D.
Competencia técnica
6. 
¿Cual es un indicador de la calidad y eficiencia
A.
Mejorar la hotelería
B.
Manejo del dolor
C.
Infecciones nosocomiales
D.
Camas disponibles
7. 
Dentro de sus propósitos es contribuir a la mejorara de la salud y definir prioridades en salud
A.
Sistema de Vigilancia Epidemiológica
B.
ISO 9000
C.
DGCES
D.
Manual de calidad
8. 
Especifican la política de calidad de la empresa y la organización
A.
Indicadores
B.
Normas ISO
C.
Manual de procedimientos
D.
Manual de calidad
9. 
Sintetiza de forma clara, precisa y sin ambigüedades los Procedimientos Operativos
A.
Manual de calidad
B.
Manual de procedimientos
C.
Indicadores
D.
Normas ISO 9000
10. 
Son aceptadas en todo el mundo como un aportan las reglas básicas para desarrollar un Sistema de Calidad
A.
Normas ISO 9000
B.
JCI
C.
Certificación hospitalaria
D.
Manual de calidad
11. 
¿Para qué sirven los sistemas de calidad?
A.
Anticipar errores en la práctica
B.
Dan prestigio a la institución
C.
Para los principios de la atención
D.
Para atender a toda la población