25000
. Proporciona a las organizaciones, los principios que se deben tener en cuenta a la hora de desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad, así como el vocabulario que se utilizará en los demás documentos.
mejora del desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de las partes interesadas
Calidad interna
Calidad en uso
Modelo de calidad
9000
9004
25010
25022
25024
Guía