1
calidad de la información
2
dialogo y mediador en el grupo
3
capacidades personales
4
conciencia de ayuda
5
expresar opiniones
6
calma o tranquilidad para esperar
7
misericordia, piedad
8
atento con las personas
9
profesionalismo
10
Puntos en común
11
disposición a oír a los demás
12
reconocimiento de las personas
