todas las organizaciones enfrentan el reto de intentar comprender, asimilar, controlar y predecir, en la medida de sus posibilidades,
Nivel de sistemas de la organizacion
Nivel de individuo
Nivel de grupo
Estructura de las Organizaciones
Entorno
ofertar bienes y servicios para satisfacer las necesidades del mercado y cumplir con sus objetivos empresariales
Personas