Inicio del 6 sigma
En el control estadístico de la calidad lo que buscamos es
Seis Sigma
Sigma
Eliminar las causas que están fuera de control
Se debe a Bill Smith y Mike Harryen Motorola
Letra griega que se utiliza para representar la desviación estándar
Método basado en datos para llevar la calidad a nivel próximos a la perfección