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1. 
El servicio de teleasistencia es:
A.
Un recurso que permite la permanencia del usuario en su domicilio habitual
B.
Un recurso que permite la permanencia del usuario en su domicilio habitual, asegurando la atención e intervención inmediata ante posibles situaciones de emergencia
C.
Un recurso que permite la permanencia del usuario en su domicilio habitual, evitando tanto el aislamiento como el desarraigo y asegurando, a su vez, la atención e intervención inmediata ante posibles situaciones de emergencia
D.
Un recurso que conecta al usuario con sus familiares, evitando el aislamiento
2. 
El funcionamiento del servicio de teleasistencia se basa en:
A.
Las herramientas telemáticas asincrónicas
B.
Las herramientas telemáticas sincrónicas
C.
La tecnología de la información y la comunicación
D.
La tecnología de la videoconferencia
3. 
El sistema de teleasistencia consta de:
A.
Un equipo emisor y un equipo receptor
B.
Un equipo emisor y un canal de comunicación
C.
Un equipo emisor y la unidad de control remoto (UCR)
D.
Un equipo emisor, uno receptor y la UCR
4. 
Entre las prestaciones que se incluyen en el servicio de teleasistencia se encuentran:
A.
Ayuda inmediata, movilización de recursos y seguimiento periódico
B.
Ayuda inmediata, movilización de recursos, seguimiento periódico y servicio de agenda
C.
Servicio de agenda que incluye la movilización de recursos, seguimiento periódico y ayuda inmediata
D.
Ayuda inmediata, seguimiento periódico y servicio de agenda
5. 
El servicio de teleasistencia ofrece dos modalidades de atención, que son:
A.
Telemática y personal
B.
Con unidad móvil y sin unidad móvil
C.
Con dispositivos auxiliares y sin dispositivos auxiliares
D.
Ninguna de las respuestas es correcta, ya que solo tiene una modalidad: unidad de control remoto
6. 
Por autonomía personal se entiende
A.
El estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfermedad o la discapacidad y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra/s persona/s o ayudas importantes para realizar las ABVD o, en el caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal
B.
La capacidad de controlar, afrontar y tomar, por propia iniciativa, decisiones personales acerca de cómo vivir de acuerdo con las normas y preferencias propias, así como de desarrollar las actividades básicas de la vida diaria
C.
Estado mental y físico patológico en que una persona necesita un determinado estímulo para lograr una sensación de bienestar.
D.
La capacidad de actuar y elegir sin depender de otras personas, ni hacer caso de presiones u obligaciones
7. 
La dependencia es:
A.
El estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la enfermedad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial, precisan de la atención de otra/s persona/s o ayudas importantes para realizar las ABVD o, en el caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su autonomía personal
B.
La capacidad de controlar, afrontar y tomar, por propia iniciativa, decisiones personales acerca de cómo vivir de acuerdo con las normas y preferencias propias, así como de desarrollar las actividades básicas de la vida diaria
C.
El estado de carácter permanente en que se encuentran las personas que precisan de la atención de otra u otras personas
D.
La capacidad para actuar y elegir sin depender de otras personas, ni hacer caso de presiones u obligaciones
8. 
Los colectivos que pueden encontrarse en situación de dependencia son:
A.
Personas mayores y personas con discapacidad
B.
Personas con algún tipo de enfermedad
C.
Personas sin recursos económicos
D.
Las respuestas a y b son correctas
9. 
La atención a las personas mayores teniendo en cuenta el principio de autodeterminación debe basarse en
A.
Garantizar un entorno seguro
B.
Tomar decisiones que afectan al usuario sin contar con él
C.
Tomar decisiones que afectan al usuario sin contar con él, pero basadas en su mejor beneficio
D.
El derecho de toda persona a decidir sobre todos los ámbitos de su vida, tomando sus propias decisiones de acuerdo con sus intereses y preferencias
10. 
Los factores que influyen favorablemente en el proceso de envejecimiento satisfactorio son:
A.
Los factores psicológicos y la capacidad de orientación a la realidad
B.
El estado de salud, la actividad física y el entrenamiento cognitivo
C.
Los factores cognitivos y sociales
D.
La alimentación saludable y las actividades básicas de la vida diaria
11. 
Los índices de Katz y Barthel se utilizan para
A.
La valoración de las actividades básicas de la vida diaria
B.
La valoración de las actividades instrumentales de la vida diaria
C.
La valoración de las actividades avanzadas de la vida diaria
D.
Todas las respuestas anteriores son correctas
12. 
La escala de Lawton y Brody se utiliza para:
A.
La valoración de las actividades básicas de la vida diaria
B.
La valoración de las actividades instrumentales de la vida diaria
C.
La valoración de las actividades avanzadas de la vida diaria
D.
Conocer las necesidades cognitivas de la persona mayor
13. 
Entre las escalas más utilizadas para conocer las necesidades cognitivas de la persona mayor, se encuentra:
A.
El cuestionario de Mini-examen Cognitivo (MEC)
B.
La escala de recursos sociales OARS
C.
La escala de inteligencia para adultos WAIS
D.
La escala de Lawton y Brody
14. 
Según la Organización Mundial de la Salud, la discapacidad se define como:
A.
Un término genérico que engloba deficiencias, limitaciones de actividad y restricciones para la participación
B.
Un conjunto de limitaciones que incapacitan a la persona para el desempeño de las actividades avanzadas de la vida diaria
C.
Un conjunto de deficiencias y limitaciones que incapacitan a la persona para el desempeño de las actividades básicas e instrumentales de la vida diaria
D.
Toda pérdida o anormalidad de una estructura o función psicológica, fisiológica o anatómica
15. 
En la actualidad, la clasificación de discapacidades que se encuentra en vigor es:
A.
La Clasificación Internacional de Deficiencias, Discapacidades y Minusvalías CIDDM
B.
La Clasificación Internacional del Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud CIF
C.
La Clasificación Internacional de la Discapacidad, la Dependencia y la Autonomía Personal CDDAP
D.
La Clasificación Internacional del Estado de Salud y la Discapacidad CIES
16. 
Dentro del ámbito de la discapacidad pueden distinguirse diferentes tipos:
A.
Sensorial, psíquica y física
B.
Auditiva, visual, psíquica y física
C.
Auditiva, visual, intelectual, psíquica y física
D.
Funcional, intelectual, psíquica y física
17. 
El perfil de los usuarios que no pueden ser titulares del servicio de teleasistencia es:
A.
Personas con una enfermedad mental grave
B.
Personas con deficiencias notorias de audición y expresión oral
C.
Personas con una enfermedad mental grave o con deficiencias notorias de audición y expresión oral
D.
Todas las personas pueden ser titulares del servicio de teleasistencia
18. 
Entre los dispositivos auxiliares se encuentran:
A.
Detectores de humo y de fuga de gas
B.
Detectores de movimiento y de inundación
C.
Dispensadores de medicación
D.
Todas las respuestas son correctas
19. 
El servicio de teleasistencia deberá desarrollar, al menos, los protocolos:
A.
De alta y baja del servicio, suspensión temporal, mantenimiento preventivo y correctivo, de actuación ante comunicaciones, de custodia y utilización de llaves y ante averías de dispositivo
B.
De alta y baja del servicio, suspensión temporal, mantenimiento preventivo y correctivo, actuación ante comunicaciones y ante averías de un dispositivo
C.
De alta y baja del servicio, suspensión temporal, mantenimiento preventivo y correctivo
D.
De alta y baja del servicio, de mantenimiento preventivo y correctivo, de actuación ante comunicaciones y ante averías de un dispositivo
20. 
El alta de un nuevo usuario implica que el operador genere una serie de agendas comunes a todas las personas:
A.
Agenda de familiarización, de seguimiento y de medicación
B.
Agenda de familiarización, de seguimiento expediente/equipo, de felicitación y de seguimiento
C.
Agenda de seguimiento de incidencia técnica, de felicitación y de familiarización
D.
Agenda de familiarización, de felicitación y de seguimiento