Proceso de cuatro etapas para desarrollar proyectos de mejora continua. Con el propósito de mejorar la competitividad y mejorando permanentemente la calidad de los productos de la empresa.
Una vez se ha puesto en marcha el plan de mejoras, se establece un periodo de prueba para medir y valorar la efectividad de los cambios.
Fase del ciclo radica en tomar las acciones para mejorar el desempeño de los procesos, dependiendo si los resultados no se ajustan a las metas u objetivos definidos
Etapa en la que se establecen objetivos y se identifican los procesos necesarios para lograr unos determinados resultados.
Etapa en donde se lleva a cabo la implementación de los cambios o acciones necesarias para lograr las mejoras contempladas.
Ciclo PHVA
Planear
Verificar
Hacer
Actuar