El líder actúa muy nervioso mientras disciplina a un empleado.
El líder de la situación continúa trabajando para resolver el problema: es su quinto intento.
El líder informa a su gerente que su departamento está a tiempo para cumplir en el plazo acordado, con la esperanza de poder ponerse al día antes de que el jefe se entere.
El líder participa en hacer que funcione la línea de producción.
El líder comenta a su gerente que el desempeño deficiente de su unidad no es su culpa; afirma que sus empleados son holgazanes y que no hay nada que pueda hacer para mejorar su desempeño.
El líder asigna una tarea a un seguidor con instrucciones muy concretas. A continuación, el líder asigna otra tarea a un seguidor distinto y le dice que la realice como desee.
El líder anuncia a un seguidor que puede tomarse libre el martes de la siguiente semana. Pero al día siguiente le informa que ha cambiado de opinión.
El líder escucha con atención la queja del seguidor, luego la parafrasea.
Inteligencia (aplicación o falta de)
Flexibilidad. (aplicación o falta de)
Integridad (aplicación o falta de)
Dominio. (aplicación o falta de)
Sensibilidad. (aplicación o falta de)
Flexibilidad. (aplicación o falta de)
Locus de control (aplicación o falta de)
Gran energía (aplicación o falta de)