1
toda la información generada, enviada, recibida, almacenada o acumulada por medio electrónico.
2
determinado por el lugar donde se encuentra toda la información producida o recibida por una entidad pública o privada, en razón de sus actividades o funciones.
3
Documentos creados por la empresa en ejercicio de sus actividades
4
Los que sirven de prueba o testimonio, tanto en el sector público como en el privado
5
Es la mayoría de documentos generados en la empresa
6
Imparten normas de obligatorio cumplimiento.
7
No tienen ningún valor después de seis (6) meses.
8
Contienen información de valor para la gestión por períodos de 5 o 6 años.
9
La que se maneja al interior de la empresa (entre dependencias o entre sucursales).
10
Sus contenidos están escritos en el papel.
11
La que se cruza entre la empresa y personas naturales y viceversa y las que se cruzan con otras empresas
12
Son indispensables para la reanudación de operaciones en cualquier momento en la empresa o para el funcionamiento o crecimiento de la misma.
13
Ayudan a la gestión, por el año de la vigencia.
14
Lo más común entre las empresas y entre empresas y personas naturales. Tienen un solo destinatario.
15
se refiere al tipo de mensaje que se desea trasmitir en el documento, por ejemplo el contenido textual y no textual.
16
se refiere al motivo que genera la creación del documento y la entidad misma que lo emite; por ejemplo: cartas, memorandos, circulares, informes y destinación. Se requiere aplicación de las normas técnicas
