1
Conjunto de normas, valores y hábitos que caracterizan a un determinado grupo organizacional y/o empresarial.
2
Procesos que proporcionan el resultado previsto por la entidad en el cumplimiento de su objeto social o razón de ser.
3
Los valores y normas establecidos se aceptan y siguen con resolución y se tienen en cuenta a la hora de tomar decisiones de cualquier tipo.
4
representaciones gráficas, simbolizan la división de trabajo, las líneas de autoridad y de comunicación.
6
Plan para lograr objetivos, compuesto de acciones proyectadas que ayudan a tomar decisiones y lograr resultados.
10
Razón de ser de la organización, lo que sustenta su dia a día.
