COMUNICACION
INSTITUCION
CARISMATICO
AGRADABLE
OPTIMISTA
ATENCION
SERVICIO
EMPATICO
AFECTIVO
POSITIVO
SOLUCION
CLIENTE
ACTITUD
CORTES
SALUDA
L
B
R
Z
T
E
Q
A
F
G
I
W
U
F
H
J
D
I
B
P
B
A
E
N
Z
Q
I
G
S
N
Z
Y
G
O
Y
O
H
U
N
I
S
A
L
U
D
A
O
O
S
A
T
E
N
C
I
O
N
A
X
A
L
K
V
T
A
I
L
T
Q
E
O
D
I
A
F
A
Y
D
I
T
Y
J
O
A
N
U
I
M
L
O
J
E
Q
N
C
O
U
N
R
U
T
O
W
U
C
T
E
B
Q
P
A
U
O
O
P
T
O
N
I
I
E
E
I
I
U
U
A
R
Y
E
I
O
C
T
I
I
S
M
O
U
N
K
O
C
D
D
B
D
M
U
D
O
I
T
C
A
G
I
O
F
O
N
I
J
A
U
A
P
Y
T
R
M
C
A
O
F
C
J
V
I
W
O
I
R
Y
X
A
K
B
T
I
A
C
V
X
I
E
P
P
E
N
Q
G
S
A
T
W
F
E
S
W
I
I
O
V
I
E
K
G
X
J
A
O
X
I
D
O
S
T
E
N
T
A
R
C
N
X
I
T
R
M
T
S
C
U
C
T
A
V
U
I
R
E
C
S
E
E
B
E
I
O
O
O
F
I
T
E
T
M
S
U
S
F
V
I
F
Y
F
S
Q
N
G
X
A
K
L
O
O
O
A
K
I
I
O
O
O
F
A
F
G
C
S
E
O
F
I
C
P
I
C
L
I
E
N
T
E
K
C
D
J
T
A
O
A
F
E
C
T
I
V
O
E
L
C
E
L
I
G
H
B
I
I
C
A
R
I
S
M
A
T
I
C
O
K
T
V
E
M
K
O
I
