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Como ventaja de ser empático Mejorarás la _______________________,, porque el cliente se sentirá más importante y reconocido.
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Controla tus gestos faciales, muestra una mirada atenta y ____________________.
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es una de las ventajas de ser empático, cuando tu discurso convencerá y mantendrá tranquilo al cliente.
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La atención al cliente es una ventaja ___________________que le da una institución a su cliente.
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No olvides tener __________________de comunicación para atender a clientes a través de todos los canales de comunicación que tengas con el cliente.
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Tu cliente busca ayuda para_____________________ una necesidad, recuerda que tu función ayuda a tener feliz a un cliente.
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El ser ________________________ suele ser una cualidad que se adquiere desde casa, pero también podemos desarrollarla en el trabajo, con los amigos, en el hogar o en la comunidad
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la disposición de espíritu que aguarda lo mejor y lo más positivo
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Se _________________: una recomendacion para ser empático es usar una frase de cortesía como “Bienvenido” o “Buen día” y “Gracias” No olvidando mencionar tu nombre.
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No solo se aplica al cliente externo, también el interno
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Es la capacidad para ponerse en los zapatos de tu cliente, de imaginar que sentirías si tu fueras él y ver como ven las cosas.
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Este tipo de comunicación suele tener mayor relevancia que la verbal
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El ser servicial es algo que se _________________ y se inculca con la manera en que se trata al cliente.
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la capacidad de atraer que transmite competencia, es decir el ser capaz de hacer las cosas
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El servir, no solo se trata de cumplir con un trabajo, significa tener la disposición de
