La analítica social
Los indicadores clave de rendimiento
La métrica social
El exceso de información
La monitorización
El análisis de sentimientos
Es el análisis automático del sentimiento que trata de traducir a indicadores medibles las emociones humanas
Se utiliza para cuantificar objetos que reflejan el rendimiento y la progresión para conseguir objetivos
Permite conocer el estado de un sitio Web o proceso que realiza un sitio Web
Lleva consigo un importante seguimiento y control, residiendo en el análisis de datos obtenidos
Es un problema global
ayuda a las organizaciones y empresas a analizar y explicar el rendimiento de proyectos sociales