1
Para lograr mejoras totales en el marco de una perspectiva de calidad.
2
Un elemento de suma relevancia
3
Lo que asume cada miembro del grupo
4
debe ser frecuente, fluida y rápida
5
Asociación entre personas
6
Aquello que se debe definir en un grupo
7
Atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo
8
Aquello que se asigna en un grupo
9
Aquello que los miembros deben aportar
