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1. 
La normalización se realiza para delegar la autoridad. Mientras que la autoridad se tiene que delegar, no toda la responsabilidad se puede delegar. Es, por tanto, necesario normalizar lo que se debe hacer en situaciones excepcionales o anormales. Tales normas podrían llamarse, por ejemplo, normas de control. Cuando sucede una anomalía en un proceso, se debe haber decidido por adelantado:
A.
Quiénes deben hacer qué (responsabilidad)
B.
Hasta dónde deben llegar (autoridad)
C.
De quién deben recibir instrucciones
D.
De quién debe auditar
2. 
Las normas deben ser formuladas para que describan claramente
A.
los objetivos.
B.
los objetvos.
C.
los objetivs.
3. 
Una norma que no se ha revisado es una norma que si se está utilizando.
A.
Falso
B.
Cierto
4. 
Las normas tienen que estar adecuadamente documentadas, y tener el registro de todos los cambios.
A.
Cierto
B.
Falso
5. 
El fin del control de calidad es garantizar la calidad por medio de su
6. 
Las normas que no producen resultados son "normas de papel" solamente; las normas tienen que ser eficaces.
A.
Cierto
B.
Falso
7. 
Una norma que no se haya revisado en seis meses a partir de su preparación es una norma que no se está utilizando.
A.
Cierto
B.
Falso
8. 
Cuando no se revisan las normas, se ha detenido el progreso técnico.
A.
Cierto
B.
Falso
9. 
La normalización no es sólo para control de calidad. Las normas se preparan para asegurar una gestión eficaz y para hacer que el trabajo recompense a todos.
A.
Cierto
B.
Falso
10. 
Una empresa que sostiene que no puede normalizar y que tiene que depender de la experiencia es una empresa sin AMEF
A.
Cierto. Una empresa que sostiene que no puede normalizar y que tiene que depender de la experiencia es una empresa sin AMEF.
B.
Una empresa que sostiene que no puede normalizar y que tiene que depender de la experiencia es una empresa sin tecnología.
11. 
La normalización permite que se delegue la autoridad. Esto, a su vez, deja tiempo libre a los directivos para que estudien los planes y políticas futuros, que es su responsabilidad
A.
menos importante
B.
más importante
12. 
Es una federación mundial de organismos nacionales de normalización.
A.
ISO (Organización Internacional de Normalización)
B.
OIN (Organización Internacional de Normalización)
13. 
El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO.
A.
Sí. El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO.
B.
No. El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de la ONU..
14. 
Esta Norma Internacional proporciona los conceptos fundamentales, los principios y el vocabulario para los sistemas de gestión de la calidad (SGC) y proporciona la base para otras normas de SGC.
A.
ISO 9000
B.
ISO 26000
C.
IATF 16949
D.
TS 16949
15. 
Esta Norma Internacional propone un SGC bien definido, basado en un marco de referencia que integra conceptos, principios, procesos y recursos fundamentales establecidos relativos a la calidad para ayudar a las organizaciones a hacer realidad sus objetivos.
A.
ISO 9000
B.
ISO 26000
C.
IATF 16949
D.
TS 16949
16. 
Esta Norma Internacional contiene los términos y definiciones que se aplican en todas las normas de gestión de la calidad y las normas de sistemas de gestión de la calidad desarrolladas por el Comité ISO9000.
A.
ISO 9000
B.
ISO 26000
C.
IATF 16949
D.
TS 16949
17. 
¿Que es una nomra jurírica?
A.
Regla de conducta dictada o promulgada por un poder legítimo para regular la conducta humana por medio de una prescripción, autorización o prohibición.
B.
Proviene del latín y significa “escuadra”. Una norma es una regla que debe ser respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades.
18. 
Es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se aplican a distintas actividades científicas, industriales o económicas, con el fin de ordenarlas y mejorarlas.
A.
La normalización
B.
La certificación
C.
La acreditación
19. 
La Asociación Estadounidense para Pruebas de Materiales (ASTM, por sus siglas en ingles) define la normalización como:
A.
el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los involucrados.
B.
el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los no involucrados.
C.
el proceso de formular y no aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los involucrados.
20. 
La ISO, define a la normalización como:
A.
el proceso de formular y aplicar reglas con el propósito de realizar en orden una actividad específica para el beneficio y con la obtención de una economía de conjunto óptimo teniendo en cuenta las características funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa en los resultados consolidados de la ciencia, la técnica y la experiencia. Determina no solamente la base para el presente, sino también para el desarrollo futuro y debe mantener su paso acorde con el progreso.
B.
el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los no involucrados.
C.
el proceso de formular y no aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los involucrados.
21. 
Según la ISO (International Organization for Standarization) por sus siglas en inglés
A.
la estandarización tiene por objeto establecer disposiciones destinadas a usos comunes con el fin de obtener un nivel de ordenamiento óptimo en un contexto dado.
B.
el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los no involucrados.
C.
el proceso de formular y no aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los involucrados.
22. 
La estandarización sigue fundamentalmente ¿cuales objetivos?
A.
Simplificación: Reducir los modelos para quedarse únicamente con los más eficientes.
B.
Unificación: Permitir el intercambio a nivel internacional.
C.
Especificación: Evitar errores de identificación creando un lenguaje claro y preciso.
23. 
Documento que establece requisitos
A.
Espeficicación, ISO
B.
Aseveración, ISO
C.
Documento, ISO
24. 
Instituciones relacionadas con la CALIDAD en México
A.
ISO
B.
Dirección General de Normas
C.
ONNCCE
D.
NORMEX
E.
IMNC
F.
ANCE
25. 
La serie común de normas ISO se clasifica en:
A.
Normas para la calidad
B.
Normas para el medio ambiente
C.
Normas para la seguridad y riesgos
D.
Normas de responsabilidad social
26. 
es la norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) específica para la industria del automóvil, basada en la norma internacional de SGC, ISO 9001.
A.
IATF 16949
B.
ISO 14000
C.
ISO 26000
D.
QSB 9000
27. 
La norma IATF 16949:2016 es relevante para todo tipo de organizaciones proveedoras de automoción, desde pequeños fabricantes hasta organizaciones multinacionales, independientemente de su ubicación geográfica.
A.
Cierto
B.
Falso
28. 
Se ha convertido en un requisito esencial para cualquier organización que trabaja en la cadena global de suministro de fabricación de automóviles. Muchos de los fabricantes de automóviles más importantes del mundo hacen de la certificación un requisito contractual para sus proveedores.
A.
IATF 16949
B.
ISO 14000
C.
ISO 26000
D.
QSB 9000
29. 
International Automotive Task Force, the IATF is an “ad hoc” group of automotive manufacturers and their respective trade associations, formed to provide improved quality products to automotive customers worldwide. Specifically, the purposes for which the IATF was established are: Read here https://www.iatfglobaloversight.org/about-iatf/
A.
To develop a consensus regarding international fundamental quality system requirements, primarily for the participating companies’ direct suppliers of production materials, product or service parts or finishing services (e.g. heat treating, painting and plating). These requirements will also be available for other interested parties in the automotive industry.
B.
To develop policies and procedures for the common IATF third party registration scheme to ensure consistency worldwide.
C.
To provide appropriate training to support IATF 16949 requirements and the IATF registration scheme.
D.
To establish formal liaisons with appropriate bodies to support IATF objectives.