6º
1º
4º
2º
3º
5º
SOUHAITER UN BON SÉJOUR AU CLIENT
SALUER ET SOUHAITER LA BIENVENUE
DONNER LE NUMÉRO ET LA CLÉ DE LA CHAMBRE AVEC QUELQUES EXPLICATIONS
PROPOSER SES SERVICES AU CLIENT
DIRIGER LE CLIENT VERS SA CHAMBRE ET L'AIDER À PORTER SES BAGAGES
VÉRIFIER LES DONNÉES DE LA RÉSERVATION
