Control
Eficiencia
Eficacia
Gerentes
Dirección
Gerente de nivel alto
Gerente de nivel medio
Organización
Planeación
Dimensión conceptual
Gerente de primera línea
Son también llamados de nivel estratégico. Son los encargados de la administración general y se les conoce como gerentes estratégicos.
Dar seguimiento a las actividades para garantizar que se logren conforme a lo planeado.
Lograr las metas organizacionales.
Definir objetivos, establecer estrategias y desarrollar planes para coordinar actividades.
Son quienes se encuentran al frente de los procesos de dirección en la empresa. Siendo los encargados no solo de los procesos de planeación estratégica, sino también de la toma de decisiones.
Son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea. Son responsables de traducir los objetivos, metas y planes generales en objetivos, metas y actividades más específicas.
Determinar lo que es necesario realizar, cómo llevarlo a cabo y con quién se cuenta para hacerlo.
Lograr las metas con el mínimo de recursos, (tiempo, materiales, dinero y personas).
Asocian el saber del gerente líder y con ellas la habilidad para transmitir ese conocimiento, generando con ello motivación y compromiso para el equipo.
Generalmente se conocen como Supervisores. Dirige el trabajo del personal, por lo general está involucrado directa o indirectamente en la producción de la empresa o con el servicio a los clientes de la empresa.
Motivar, dirigir y otras acciones requeridas para liderar el personal.
