1
es un método organizacional total para hacer del mejor servicio la fuerza motriz del negocio
3
Requisitos legales y reglamentarios en la organización y sus clientes
4
También conocido como Re-diseño de procesos
5
método para alcanzar una meta
6
Mejora la satisfacción del cliente
7
lo que buscas día a día en una empresa
8
Es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los solicitantes
9
Actividad creativa que tiene por fin proyectar objetos que sean útiles y estéticos.
