Técnica de recogida de datos basada en el estudio de la conducta de los consumidores sin que se sientan vigilados
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C
Parte final de un informe de estudio de mercado
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D
Pueden ser primarios o secundarios
Contiene la
E
Consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor
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F
Variable externa que afecta al comportamiento del consumidor
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G
Criterios de segmentación basados en el tamaño de la localidad o la densidad de población
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H
Cuándo compra un cliente o quién compra son elementos de las variables relacionadas con los
Contiene la
I
Los criterios que están asociados con las características personales que hacen que el consumidor detecte beneficios o ventajas en el producto (valores, ideas políticas) se denominan
Contiene la
J
Posicionamiento de marca. Algunas marcas son más baratas que las de otros productos sustitutivos
Contiene la
K
Trata de satisfacer un conjunto de necesidades detectadas en el mercado
Contiene la
L
Estrategia de posicionamiento relacionada con la marca
Contiene la
M
Identificación de grupos de consumidores que se comportan de una manera parecida ante un bien o servicio
Contiene la
N
Información obtenida a partir de informes elaborados por la empresa
Contiene la
O
Conjunto de empresas que fabrica o comercializa, en un mismo mercado, un mismo producto o presta un mismo servicio
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P
Imagen que se tiene del producto comparado con otros productos de la competencia o con otros productos de la misma empresa
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Q
Variable de hábitos de consumo
Contiene la
R
Encuesta mediante cuestionario con una carta en la que se explica el objetivo del estudio y se pide la colaboración del individuo. Muchas personas no responden a este tipo de encuesta.
Contiene la
S
Fase del estudio de mercado en la que la decisión de intervención en el mercado dependerá del resultado que se obtenga. En esta fase se suelen utilizar hojas de cálculo.
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T
Estratégia de posicionamiento del producto que se basa en la innovación o la durabilidad de una pila
Contiene la
U
Tipo de datos estructurados y de rápida disponibilidad que se utilizan en una investigación
Contiene la
V
Contiene la
W
Contiene la
X
Técnica de recogida de datos basada en provocar la conducta del consumidor para estudiar sus reacciones
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Y
Variable individual que afecta al comportamiento del consumidor
Contiene la
Z
Elemento de la segmentación que permite mejorar la adaptación del producto, alejarse de la competencia y adaptar mejor los recursos y la capacidad de la empresa al tamaño del mercado
