Parte del Protocolo de Atención que busca entregar soluciones que hagan realidad los sueños y proyectos de los clientes
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B
Marca exclusiva SODIMAC que ofrece herramientas eléctricas, maquinaria especializada y accesorios
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C
Producto que acompaña al DRIVER en un proyecto
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D
Producto principal, que guía al cliente a comprar un proyecto
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E
Forma de presentar un producto al cliente
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F
Grupo de productos de un mismo tipo
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G
Elemento de exhibición de productos complementarios, que consiste en una estructura formada por ganchos que se utiliza para colgar las mercaderías.
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H
Marca exclusiva SODIMAC que ofrece pisos laminados, porcelanatos, cerámicas y pisos vinílicos, en diferentes formatos y diseños
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I
Franquicia internacional de mejoramiento del hogar representada en Latinoamérica por el Holding Falabella y SODIMAC, que proximamente abrirá tiendas en Chile, Perú y Colombia
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J
Departamento en Formato Homecenter, donde se encuentran productos para el siguiente proyecto: Cuidado de mascotas
Contiene la
K
Es el resultado de la división de las Ventas y Transacciones; y permite conocer cuál es el consumo promedio que realizan los clientes en las tiendas
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L
Distribución de los productos en el Bay
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M
-Las mejores parrillas se hacen en casa- es el slogan de la marca exclusiva SODIMAC...
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N
Herramienta que nos permite medir la lealtad de nuestros clientes, por medio de su disposición de recomendación
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O
Concepto que representa la posibilidad del cliente de vivir la misma experiencia de compra en todos nuestros canales de venta
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P
Es un plan, idea o sueño que el cliente desea concretar
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Q
Falta de productos en el metro o al alcance del cliente
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R
Técnica de Manejo de Objeciones que busca corregir el planteamiento del cliente mencionando un beneficio o ventaja frente a la opción que él plantea.
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S
Etapa de la atención al cliente, consistente en detectar su necesidad y motivación para comprar.
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T
Marca exclusiva SODIMAC que ofrece adhesivos, fragües, áridos, aglomerantes y sellantes; para uso profesional y en el hogar.
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U
Es la suma del Producto Driver, los Complementos y Servicios de un Proyecto
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V
-Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes, trabajadores y proveedores en América- es en SODIMAC la definición de...
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W
Marca exclusiva SODIMAC que ofrece electrodomésticos y productos de climatización
Contiene la
X
Tipo de garantía comercializada por SODIMAC, que prolonga la cobertura ante fallas técnicas, tras finalizar la ofrecida por el fabricante
Contiene la
Y
Formato de tienda SODIMAC destinado a la venta de proyectos de diseño y decoración para el hogar
Contiene la
Z
Marca exclusiva SODIMAC que ofrece productos para seguridad y tecnología en el hogar
