1
3 PALABRAS: Definir de forma sistemática las actividades que componen el proceso
2
3 PALABRAS (PASOS PARA DISEÑAR EL PROGRAMA DE CAMBIO0)
3
3Palabras (conjunto de aspectos de la organización de la actividad y sus interrelaciones que no funciona o funciona de manera inefectiva
4
Crisis en donde podemosidentificar movimientos estratégicos que pueden poner en peligro nuestra posición competitiva.
5
PASO PARA IDENTIFICAR AREAS DE MEJORA
6
• La capacidad de definir y obtener indicadores de gestión del rendimiento financiero y no financiero
7
CRISIS en donde identificamos ineficiencias operativas y de productividad que pueden poner en peligro nuestra competitividad y resultados
8
MEJORA EN EL ÁREA DE CAPITAL HUMANO
9
SEGUNDA FASE DEL PROCESO DE CAMBIO
10
acciones para impulsar cultura de alto rendimiento
11
capacidad de definir procesos y procedimientos de trabajo que permitan gestionar la prestación del servicio/producto con el cliente en términos de satisfacción, tiempo, coste/beneficio
12
CRISIS EN LA QUE identificamos problemas en la tesorería de la empresa
