El teclado tiene 4 zonas, señale la la opción que considere que no corresponde a una de ellas:
A.
ZONA DE CONTROLES
B.
ZONA DE TECLADO ALFANUMERICO
C.
ZONA DE FUNCIONES
D.
NAVEGACION Y NUMERICO
2.
Diga como se llama la fila que se encuentra sobreada en color amarillo
A.
FILA GUIA
B.
FILA DOMINANTE
C.
FILA SUPERIOR
D.
FILA INFERIOR
3.
De acuerdo al servicio que prestan los documentos, estos se clasifican en:
A.
NEGOCIACION
B.
PRIVADOS
C.
COMERCIAL
D.
EXTRACONTABLES
4.
Este concepto define a: "son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres generalizados y las disposiciones de la ley."
A.
DOCUMENTOS COMERCIALES
B.
DOCUMENTOS PRIVADOS
C.
DOCUMENTOS PÚBLICOS
D.
DOCUMENTOS CONTABLES
5.
La carta tiene tres (3) Zonas, la zona 3 contiene:
A.
DIRECCION, PAGINA WEB, CONTACTO, EMAIL
B.
RADICADO DE CORRESPONDENCIA
C.
NOMBRE DE LA EMPRESA Y NIT
D.
TEXTO DE LA CARTA
6.
Distribuccón de las diferentes líneas que conforman la comunicación.
A.
ESTILO
B.
ESQUEMA
C.
ESPACIO
D.
ESTRUCTURA DE LA CARTA
7.
Las comunicaciones para efectos de la distribucción del contenido presentan tres estilos como alternativas:
A.
ESTILO BLOQUE, SEMI BLOQUE Y BLOQUE EXTREMO
B.
BLOQUE EXTREMO, BLO0QUE CON SANGRIA Y SEMI BLOQUE
C.
SEMI BLOQUE, BLOQUE Y BLOQUE CON SANGRIA
D.
BLOQUE EXTREMO, BLOQUE
8.
Señale la diferencia que existen entre el estilo Semibloque y Bloque:
A.
TABULACION SENCILLA EN CADA INICIO DE PARRAFO
B.
EL FIRMANTE E IDENTIFICACION
C.
EL NUMERO DE RADICADO
D.
FECHA Y LUGAR DE DESTINO
9.
Señale los nombres de la clasificacion de Cartas oficios
A.
ORGANIZACIONALES, OFICIALES Y PRIVADAS
B.
PRIVADAS Y OFICIALES
C.
OFICIALES Y COMERCIALES
D.
COMERCIALES Y ORGANIZACIONALES
E.
ORGANIZACIONALES, OFICIALES Y PRIVADAS
F.
PRIVADAS Y OFICIALES
10.
Son comunicaciones escritas que se utilizan para trasmitir información, orientaciones y pautas entre las dependencias locales, regionales, nacionales e internacionales y las líneas de coordinación jerárquica de la organización.
A.
CIRCULAR
B.
MEMORANDO
C.
ACTAS
D.
CERTIFICCIONES Y CONSTANCIAS
11.
un documento de carácter oficial que declara la condición legal de una persona o institución, como el acta de diputado que reciben los parlamentarios electos en algunos países
A.
ACTAS
B.
INFORMES
C.
SOLICITUD
D.
CIRCULAR
12.
Comunicaciones escritas de interés con el mismo contenido o texto, dirigida a un grupo específico de personas tanto interna como externamente. Señale el concepto que mejor se adapte al enunciado.
A.
SOLICITUD
B.
CERTIFICACIONES
C.
CARTAS
D.
CIRCULAR
13.
Indique los clases de Circular que existen de acuerdo a la Norma GTC 185:
A.
LA CARTA CIRCULAR
B.
CIRCULAR EXTERNA
C.
CIRCULAR INTERNA
D.
CIRCULAR GENERAL
14.
De acuerdo a la GTC 185 estos documentos: Registros civiles resultados académicos, resultados médicos, documentos de identificación y paz y salvos. Pertenecen al concepto de:
A.
CERTIFICACIONES
B.
CONSTANCIAS
C.
ACTAS
D.
EMORANDOS
15.
Este concepto define a: "es un derecho que la ley concede a toda persona a realizar peticiones o solicitudes a las autoridades administrativas quienes deberán atenderlas en la medida en que la petición elevada se ajuste a la ley.".
