1
Aplique el sentido común y sensibilidad organizativa
2
Sirve para regular a los individuos y equipos que recopilan medidas y métricas.
3
No se ________________ con una métrica ni excluya otras métricas importantes.
4
Los datos métricos que indican un área problema no pueden considerarse _____________
5
Los datos metricos son un ____________ de la mejora del proceso.
6
Nunca se deben usar para _____________ a los individuos y equipos
7
No deben ser utilizadas para evaluar a los individuos.
8
Se deben establecer y las métricas ayudaran a conseguirlas.
9
Sugiere un programa de métricas de proceso del proceso.
