Créer une activité
Ico create Educaplay Créer une activité
Toutes les activités
Jouer Test
1.  []
1.Soinekoa itzultzeko eskubidea duela uste duzue? Zergatik?
A.
Bai, itzultzeko eskubidea dauka ez diolako balio; eta beste neurrikoa eman behar diote
B.
Ez, ez du eskubiderik erosketa-tiketa ez duelako
C.
Ez, ez du eskubiderik soinekoa akastuna ez delako
D.
Bai, hura itzultzeko eskubidea dauka eta txartel opari bat jasotzeko ere.
2. 
2. Zer behar ez zituen bete Anek?
A.
Era desegokiaz hitz egitea saltzaileari
B.
Erosketaren ticketa botatzea
C.
Erosi baino lehen soinekoaren neurrian arreta ez jartzea
3.  []
3. Zer behar ez zituen bete saltzaileak?
A.
Soinekoaren itzulera ez onartzea
B.
Erreklamazio-orria ukatzea
C.
Itzuleraren eskubidea ukatzea
D.
Produktu-itzultzerako baldintzak ez ezagutzea
4. 
4. Aneren jarrerak gatazkaren konponbidea errazten du?
A.
Bai
B.
Ez