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Jouer Test
1. 
¿Cuál es el horario de entrega mismo día?
A.
17:00 a 20:00 - 20:00 a 22:00
B.
18:00 a 22:00
C.
18:00 a 20:00 - 20:00 a 22:00
D.
17:30 a 20:00 - 20:00 a 22:00
2. 
¿Puedo entregar un pedido una hora antes de iniciar la franja horaria?
A.
No, porque el cliente no lo recibe.
B.
Si, porque mi deber es entregar todos los pedidos.
C.
No, porque merqueo no entrega pedidos antes ni después de la franja solicitada por el cliente.
D.
Si, porque el cliente me lo recibe, se encuentra feliz ya que llegué antes de tiempo y agilizo mi ruta.
3. 
El transportador acaba de entregar la secuencia 1 y tiene en frente la secuencia 4 ¿Puede entregar la secuencia 4?
A.
Si, porque se encuentra en frente y de esta forma adelanto un pedido.
B.
No, porque el cliente no está.
C.
Si, porque no importa el orden de entrega, mi función es entregar todos los pedidos.
D.
No, porque debo respetar el orden establecido por la secuencia ya que se está teniendo en cuenta la franja horaria.
4. 
Si un cliente vive en la torre 8 piso 10 y el ascensor se encuentra fuera de servicio ¿Debo subir a entregarle el pedido de todos modos?
A.
No, se lo puedo dejar en portería ya que no tengo autorizado el ingreso al apto. del cliente.
B.
No, el cliente debe bajar a recibirlo ya que no tengo la culpa que el ascensor se encuentre fuera de servicio.
C.
Si, porque mi función es entregar el pedido en la puerta del apartamento del cliente.
D.
Si, por que el cliente bajó y me ayudó a llevarlo hasta su apto.
5. 
¿Cuáles son las franjas horarias de entrega para el cliente?
A.
07:00 a 11:00 - 11:00 a 14:00 - 14:00 a 17:00 - 18:00 a 22:00
B.
06:30 a 11:00 - 11:00 a 14:00 - 14:00 a 17:00 - 17:30 a 20:00 - 20:00 a 22:00
C.
07:00 a 11:00 - 11:00 a 14:00 - 14:00 a 17:00 - 17:00 a 22:00
D.
07:00 a 11:00 - 11:00 a 14:00 - 15:00 a 17:00 - 18:00 a 22:00
6. 
Al entregar un pedido ¿Debo verificar los productos con el cliente?
A.
Si, mientras el cliente me lo solicite.
B.
No, porque el cliente debe verificarlo por sí mismo.
C.
Si. porque mi función es verificar que el pedido esté completo y en caso de haber novedades, reportarlas.
D.
No, porque el cliente debe verificarlo y reportar por su propios medios en caso de alguna novedad.