1
Favorece la rentabilidad porque incrementa el índice de retención de los empleados valiosos lo que reduce el costo de contratación.
2
Ocurre cuando miembros de la organización se enfrentan a un ambiente intimidatorio u ofensivo en virtud de su sexo.
3
Suele referirse a una combinación de clase social y factores relacionados con los ingresos.
4
Se da cuando se pide o exige a un empleado favores sexuales a cambio de que conserve su empleo.
5
Es el rechazo resuelto y consiente a que individuos diversos tengan acceso a oportunidades y recompensas en una organización, es intencional y deliberada
6
Señala que la distribución de aumentos, promociones, etc. Entre los miembros de una organización debe ser equitativa.
7
Ley que exige que hombres y mujeres reciban un pago equitativo por realizar el mismo trabajo
8
Exige a los gerentes que empleen procedimientos equitativos para determinar la forma de distribuir la recompensa entre los miembros de la organización.
9
Señala que “en casi todas la organizaciones las mujeres empiezan con una ligera desventaja”.
10
Ideas simplistas y a menudo equivocadas sobre las características distintivas de determinados grupos de personas.
11
Factor que influye en la percepción gerencial.
12
Se refiere a las barreras invisibles que impiden a las minorías y las mujeres ser promovidos a altos puestos corporativos.
13
Quebranta gravemente tanto a las personas acosadas como la reputación de la organización de la que ocurre.
14
Proceso mediante el cual una persona elige, organiza e interpreta la información sensorial
15
Son tendencias sistemáticas a usar información sobre los demás en formas que resultan en percepciones equivocadas.
16
Son las diferencias entre las personas respecto a la edad, género, raza, etc.
17
Son estructuras de conocimientos abstractos que se guardan en la memoria y que permiten a las personas organizar e interpretar la información sobre una persona, un hecho o una situación.
18
Proceso por el cual un miembro experimentado de una organización aconseja y guía a un miembro menos experimentado y le enseña a progresar.
19
Puede promover la administración eficaz de la diversidad o afectar negativamente sus esfuerzos, por lo mismo, sus papeles son cruciales para el proceso.
20
Señala que “las costumbres laborales Japonesas hacen casi imposible que las mujeres tengan una carrera y una familia”
21
Ley para los estadounidenses con discapacidad, prohíbe la discriminación en contra de personas con capacidades diferentes.