Permiten medir el nivel de cumplimiento de los objetivos, las estrategias y las tácticas formuladas
Planes de acción que ayudan a lograr el cumplimiento de las estrategias.
Lograr que el mercado, tanto clientes actuales como potenciales, identifiquen la oferta de la empresa, no la olviden fácilmente y se impulse a comprar el producto de la compañía en lugar del producto de la competencia.
Actividades orientadas a gestionar la comunicación entre una organización y los diferentes públicos que influyen en la empresa, buscando construir una imagen positiva de la organización.
Consiste en una serie de actividades orientadas a estimular la demanda, de tal manera que facilite las ventas de la empresa.
Elaboración de un programa coordinado de las actividades de publicidad que permitan lograr los objetivos definidos por la organización
Utiliza diversos medios, transmite un mensaje al mercado buscando que los clientes conozcan, recuerden o se convenzan de la necesidad de adquirir el bien o servicio de la empresa.
Realiza el estudio del entorno interno y externo de la empresa, buscando identificar los factores más relevantes y que pueden afectar de manera positiva o negativa la gestión de la organización.
Conjunto de normas de comportamiento generalmente aceptadas por una sociedad.
Situación específica en la cual debe discernir si es una práctica aceptable, o por el contrario, no es una acción ética.
Indicadores
Promoción
Promoción de ventas
Campaña de publicidad
Relaciones públicas
Tácticas
Ética
Publicidad
Análisis de la situación
Dilema ético
