1
Permite a la ciudadanía mexicana tener contacto directo con el gobierno y acceder a los trámites y servicios
2
Deficiencia en la infraestructura tecnológica y física para la instauración de un gobierno en linea
3
Gobierno, empresas, ciudadanos
4
G2C, G2B, G2E y G2G
5
Mejorar la gestión pública
6
Uso de las TIC´s en los órganos administrativos, para mejorar la información y los servicios ofrecidos a los ciudadanos