Si tenemos un consumo excesivo en una factura eléctrica.......
Si la comercializadora de electricidad comete un error en la factura o en la lectura es estimada, ........
Las deudas de facturas pendientes de anteriores propietarios las debe pagar ......
El responsable frente al consumidor de la adecuada calidad del suministro, de la facturación y de la lectura de contadores es .....
Que acción puede realizar un cliente para comprobar del correcto funcionamiento del contador de energía eléctrica
Cuál es el plazo máximo para realizar una reclamación errónea de la facturación eléctrica
Cuáles son los canales para efectuar una reclamación sobre la facturación de energía eléctrica
lo habitual es corregirlo en la siguiente factura.
Pagina Web o correo electrónico, teléfonos de atención al cliente y fax, oficinas comerciales de las compañías y por escrito al departamento de reclamaciones de la compañía
máximo un año
el anterior propietario
la empresa comercializadora de la energía eléctrica.
Se puede desconectar toda la instalación y verificar si a los 15 minutos se ha registrado algún valor de consumo
Verificar la lectura real, valorar si se han incorporado nuevos equipos eléctricos
