¿Cuántas etapas son en el proceso de mejoramiento de calidad?
Los consumidores y sus necesidades son la única razón por la cual existe una empresa
Es una herramienta de incremento de la productividad que favorece un crecimiento estable y consistente en todos los segmentos de un proceso
Sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que dentro de dicho marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en la organización
Demanda de un diagnóstico de fallas que implica la obtención de datos, hechos, para el establecimiento de metas y logro de los objetivos
Utiliza técnicas estadísticas para medir y mejorar la calidad de los procesos, utiliza herramientas de diagnosis, planes de muestreo, técnicas de solución de problemas y técnicas de propuestas de mejoras
Son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores
Base de todos los productos y procesos, internos y externos
Siete
Kaizen
Mejora continua
Mejora de la calidad
Control estadístico
El cliente manda
Control de calidad
Mejoramiento continúo