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es un área que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora
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Contar con un servicio que esté disponible las 24 horas durante los 365 días del año, demuestra que el servicio es de?
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Se trata de una propiedad de la información que pretende garantizar el acceso sólo a las personas autorizadas
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componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas
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partes físicas tangibles de un sistema informático
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es lo que hace que el cliente o alguien se convenza de que esta bien echo
