Registro, reporte y análisis de la gestión y los resultados de la etapa
Preparación del contacto
Acciones de mejoramiento y desarrollo
Acompañamiento para una experiencia memorable de la solución
Gestión comercial telefónica
Conocimiento previo permanente: "Cara de experto"
Desarrollo de Clientes o cuentas claves
Gestión integral del Cliente
Gestión de las oportunidades encontradas o creadas en el contacto o visita
Planeación estratégica y táctica
Registro, reporte y análisis de la gestión y los resultados de la Etapa
Seguimiento estratégico y táctico
Servicio y relacionamiento
Ser banquero de mi Banco
Acciones de mejoramiento y desarrollo
Contacto: presencial, telefónico o electrónico con Clientes Preferentes y/o Influenciadores
Acciones de mejoramiento
Generación, búsqueda y captura de oportunidades: Prospección
Negociación, cierre, logro de acuerdos y compromisos
Registro, reporte y análisis de la gestión de los resultados de la etapa
