Si el cliente y usuario no se presenta por la respuesta dentro de los términos señalados en la citación, ¿que se debe hacer?
Para el canal presencial, si el cliente y usuario no se ha presentado a notificarse personalmente, ¿cuándo se debe enviar a la dirección del requerimiento la Citación para notificación personal?
Si el cliente o usuario no se presenta y la notificación se surte por aviso, la fecha de notificación real es
Si no es posible la entrega del aviso porque la dirección no existe, el predio está desocupado o el cliente y usuario no vive en el inmueble, se debe
Cuando se publica el aviso con copia íntegra de la decisión en un lugar visible para el cliente y usuario la fecha de notificación es
Al día siguiente de emitida la respuesta de la PQR
La correspondiente al día siguiente de la desfijación
Al día siguiente de la entrega del aviso en el lugar de destino
Publicarlo con copia íntegra de la decisión administrativa por un término de cinco días hábiles en un lugar visible y en el portal WEB de la Empresa
Al día siguiente de la finalización del día 5 del envío de la citación enviar por correo a la dirección de destino la notificación por aviso.
