Permite medir qué tanto o en qué proporción se están cumpliendo unos acuerdos de servicio dados.
Determina el costo promedio por cada unidad procesada a lo largo del flujo de trabajo.
Presenta el porcentaje de la capacidad que la planta tiene ocupada. Da, a su vez, una idea de qué tanto más podría producir.
Permite identificar el volumen de unidades que puede producir una planta, en una unidad de tiempo.
Indica qué tanto tiempo se está tomando el procesamiento de una unidad, en un proceso productivo de bienes o servicios.
