Es el único servicio que aquí doy de alta , lo genero en _________________________ y después tipifico en telesoft.
Mario está interesado en la promoción de Incremento de crédito, se enteró por correo postal. Llama y no recuerda su CAT, ¿qué usas para autentificarlo?
Cuando un cliente te confirma que está interesado en recibir la promoción Línea colateral. ¿En dónde puede recibir el beneficio?
Cuando un cliente te llama y necesitas verificar los movimientos de su cuenta a la fecha y por corte, la pantalla que usas es ...
La diferencia entre cheque de conveniencia y _________________ es que la segunda no depende del crédito del cliente.
La promoción que te solicitan se aplica en interfaz universal, implica un préstamo extra y depende del crédito del titular
El cliente ya no desea la reclasificación de su tarjeta y quiere cancelarla, ¿en qué pantalla lo realiza?
La mayoría de los servicios los doy de alta y verifico en la ____________________ posterior tipifico en telesoft.
Es el tiempo en que una transferencia de saldos se ve reflejada ...
Es el tiempo límite para que el incremento se vea reflejado en la cuenta del cliente
El cliente está molesto porque le urgía el préstamo en efectivo y no se le depositó pero sí se le está cobrando. Él te confirma que sí tenía el disponible en su tarjeta de crédito.
Es el tiempo en que se ve reflejado un cheque de conveniencia ...
Realizó su primer compra y cuenta con el beneficio que la tarjeta otorga para sus primeras compras diferirlas. ¿Qué servicio es?
El Sr. Martínez llamó porque no reconoce un cobro que se le carga mostrando que hace un pago a otra tarjeta de crédito de otro banco. ¿Qué aclaración es?
Para conocer el límite de crédito que tiene una cuenta, ¿en dónde consulto la información?
Es el tiempo de respuesta para que el cliente pueda beneficiarse de una tarjeta reclasificada ...
Para validar información del plástico de la cuenta de débito de un cliente sobre sus datos básicos: nombre, domicilio, rfc.
Pantalla Altamira PE60
Mascarilla interfaz universal
ARIQ
15 días
Mascarilla meses sin intereses
AZXF
Cheque de conveniencia cobrado y no depositado
ARSD
Transferencia de saldo no reconocida
Esquema de seguridad
4 días hábiles
Cheque de conveniencia
Meses sin intereses
24 horas hábiles
Cuenta de ahorros o cheques de Banorte
Línea colateral
3 días hábiles