evitar la distraccion
crear un ambiente de respeto para que la otra persona se anime a dialogar
es la manera en que una persona se define a si misma
es una herramienta que ayuda a tomar decisiones y resolver conflictos
es la union de esfuerzos de varias personas para lograr un bien comun
para resolver conflictos es indispensable tomar acuerdos
ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS
IDENTIDAD
INTERES
CONFIANZA
ORGANIZACION
DIALOGO