control y formatos
reportes e informes
control
los indicadores de actuación o estándares son un patrón para efectuar el patrón.
van desde una tarjeta de control de asistencia hasta una póliza de confiabilidad.
Comprenden todos aquellos medios a través de los cuales se procesan los datos e informes relativos al funcionamiento de todos y cada una de las actividades de la organización.
Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen los estándares para medir los resultados obtenidos con el fin de corregir desviaciones
Confiabilidad, unidad del tema, indicativos, claridad y concisión, graficas y audiovisuales, frecuencia, oportunidad.
