Connectez-vous
Créer une activité
Types d'activités
Centre d'aide
Entrez votre Game Pin
Blog
Premium
English
Español
Français
Créer une activité
Connectez-vous
Toutes les activités
Jouer Test
Imprimer Test
Klantgericht handelen
Auteur :
Teacher4 Teachers
1.
Trekt de aandacht van de klanten en lokt ze naar binnen.
2.
Bakkerij Vercruys verkoopt broden, taarten, koffiekoeken, worstenbroden, ... Dit zijn voorbeelden van het ...
A.
hoofdassortiment
B.
nevenassortiment
3.
Alles wat een handelaar te koop aanbiedt.
4.
Een winkel kan ervoor kiezen om elke avond geopend te zijn. De handelaar handelt in dit geval klantgericht door middel van de ...
5.
De ... wordt aangepast aan het assortiment en de doelgroep. De klant moet zich hierdoor thuis voelen.
6.
Schoenenwinkel Snoeys verkoopt veters en schoensmeer. Dit zijn voorbeelden van het ...
A.
hoofdassortiment
B.
nevenassortiment
7.
Wat is het hoofdassortiment van krantenwinkel 't Hoekske?
A.
kranten
B.
tijdschriften
C.
snoep
D.
wenskaarten
8.
Op je pas gekochte broek blijkt een vlek te zitten. Je gaat terug naar de winkel en vraagt om te ruilen. Wanneer handelt de verkoper klantgericht?
A.
De verkoper geeft je een waardebon.
B.
De verkoper twijfelt of de vlek al op de broek zat als je die kocht en kan je geen geld teruggeven.
C.
Ruilen, daar doet deze winkel niet aan mee!
9.
Waar kan een kledingboetiek zich best vestigen?
A.
in het centrum van een stad
B.
aan de rand van de stad
C.
dichtbij een station
D.
in het centrum van een dorpje
10.
Waar kan een meubelwinkel zich best vestigen?
A.
in het centrum van een stad
B.
aan de rand van de stad
C.
dichtbij een station
D.
in het centrum van een dorpje