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Jouer Test
1. 
Les documents de gestion ne sont utiles que pour le commercial.
A.
VRAI
B.
FAUX
2. 
La cible correspond au public visé.
A.
VRAI
B.
FAUX
3. 
La prospection consiste à démarcher de nouveaux clients.
A.
VRAI
B.
FAUX
4. 
L'activité du commercial se limite à la prospection.
A.
VRAI
B.
FAUX
5. 
Le suivi des commandes doit être assuré par la secrétaire.
A.
VRAI
B.
FAUX
6. 
Le planning permet au commercial d'effectuer un suivi des commandes.
A.
VRAI
B.
FAUX
7. 
Le suivi de clientèle permet de fidéliser sa clientèle existante.
A.
VRAI
B.
FAUX
8. 
Le fichier clients permet de répertorier l'ensemble des clients d'une entreprise.
A.
VRAI
B.
FAUX
9. 
Des offres promotionnelles peuvent être envoyées à partir du fichier clients.
A.
VRAI
B.
FAUX
10. 
La facture exige l'envoi immédiat du règlement.
A.
VRAI
B.
FAUX