SOLUCIONAR PROBLEMES
FER FRONT A LES PRESIONS DE GRUP
CONSENSUAR ACORDS
EXPRESSAR ELS SENTIMENTS
ADREÇAR COMPLIMENTS
AUTOCONTROL
PRESENTAR-SE
CONÈIXER ELS PROPIS SENTIMENTS
EXPRESSAR AFECTE I REBRE'N
DONAR INSTRUCCIONS
PRESENTAR A ALTRE GENT
DIALOGAR
EVITAR ELS PROBLEMES AMB ELS DEMÉS
CONVÈNCER ALS DEMÉS
COMPARTIR
GESTIÓ I RESPOSTA AL FRACÀS
INICIAR UNA CONVERSA
COMPRENDRE ELS NOSTRES SENTIMENTS I ELS DE LA RESTA
DEMANAR AJUDA
FORMULAR I RESPONDRE A UNA QUEIXA DE MANERA ACURADA
AUTORECOMPENSAR-SE
ACCEPTAR REGLES I COMPLIR-LES
CONSENSUAR IDEES
DONAR LES GRÀCIES
