1
Es el procedimiento mediante el cual el Policía y una o más personas buscan llegar a un acuerdo.
2
Es el acto o el comportamiento caritativo hacia otras personas y seres.
3
Es el elemento de la verbalización utilizado por el funcionario policial para inducir, mover, obligar a alguien a creer o hacer.
4
Es la conversación orientada por el Policía que tiene como finalidad la obtención de información.
5
Técnica de lenguaje oral que consiste en hacer un resumen de la información más importante que nos ha brindado el emisor.
6
técnica en la intervención verbal que consiste en cambiar la connotación negativa de una frase y convertirla en una positiva.
7
Es la forma de resolver conflictos entre dos o más personas con la ayuda de una tercera persona imparcial.
8
Es la estabilidad y fortaleza que presenta un individuo como rasgo saliente de su personalidad.
9
Capacidad para ponerse en el lugar del otro y saber lo que siente.
10
Conversación entre dos o más personas que exponen sus ideas y comentarios de forma alternativa.