1
Dimensiona a los consumidores como personas que buscan obtener experiencias placenteras.
2
Identifica los aspectos funcionales de los productos / servicios considerando la toma de decisiones como racional.
3
Son las imágenes, supuestos e historias que llevamos en la mente acerca de nosotros, de los demás, de las organizaciones y de todos los aspectos de nuestras relaciones con nuestro entorno.
4
Es una corriente de pensamiento para animar a dar respuesta al mercado minimizando recursos y riesgos e innovando de modo sencillo, efectivo y rentable.
5
Nacieron entre los años 80 y la pasada década. Son: nativos digitales, Multitasking.
6
Es la generación del idealismo, los movimientos sociales y la ruptura de paradigmas.
7
Están ingresando al mercado laboral mundial. Interesados en el dinero que les posibilite hacer realidad sus sueños.
8
Forma básica del modo de pensar, percibir, actuar que le da forma a una mirada particular de la realidad.
9
Experiencias vinculadas con un grupo o cultura.
10
Elemento orientado a generar experiencias sensoriales.
