Es quien recibe el mensaje, lo decodifica, y responde al emisor o fuente
¿ Qué es la Comunicación Organizacional?
Selección de canal
niveles básicos:
Informal.
Proceso de Comunicación
4 Funciones principales
Retroalimentación
Formal.
medio por el cual se transmite el mensaje, puede ser formal e informal.
no sigue canales formales, sin limite en numero, ni el tipo de información (opiniones, sugerencias, mejora, comentarios, chismes, rumores, etc.)
Personal y Grupal
Caminos oficiales dictados por la jerarquía y especificados en el organigrama
Medio de control de comportamiento,Facilita la toma de decisiones,Vía para fomentar la motivación, Expresión emocional
Receptor
Fuente o emisor Mensaje Codificación Canal Decodificación Receptor Retroalimentación
Canal
Flujo de información dentro del marco de la organización, lo que implica el intercambio de información y transmisión de mensajes con sentido entre 2 o más miembros.
Es una vía para la respuesta del receptor al mensaje del emisor
Rutinarios y No rutinarios
