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Jouer Mots Croisés
1 emisor-receptor
2 prioriza las propias necesidades
3 comunicación clara y concisa
4 prioriza las necesidades de otros
5 sinónimo de explicito
6 estilos: agresivo,asertivo, sumiso
7 llegar a un acuerdo o solución
8 ponerse en el lugar de los demás
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