1
Es el desglose y comprensión de lo que se dijo en la conversación.
2
Es una persona que hace o dice solo por su conveniencia, no necesariamente esta de acuerdo.
3
Es un filtro a través del que se juzga antes de conocer el tema por completo.
4
Recibe el mensaje enviado en un ciclo de comunicación
5
Es una persona que puede no estar de acuerdo pero no desacredita a los demás.
6
Son obstáculos que interfieren con el intercambio de información
7
Es una persona que puede no estar de acuerdo pero no lo dice.
8
Es la forma por la cuál se envía el mensaje
