1
De omgeving van de bewoner moet vertrouwd aanvoelen. Hierdoor creëer je een houvast waardoor de bewoner zich veiliger voelt.
2
Een knusse omgeving creëren waarin de bewoner zich goed en veilig voelt.
3
Het is belangrijk dat je als hulpverlener weinig fysieke afstand neemt tegenover de bewoners.
4
De bewoner zoveel mogelijk laten doen waar hij zin in heeft en zich het prettigst bij voelt.
5
Dit is een belangrijke partner in de zorg van de bewoner omdat ze een belangrijk deel van het leven van de bewoner zijn.