1
Disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones entre el personal.
2
Conjunto de procesos que transforma los requisitos en características especificadas o en la especificación de un producto, proceso o sistema.
3
Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.
4
Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización.
5
Persona o grupo que tenga un interés en el desempeño o éxito de una organización.
6
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
7
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones.
8
Organización o persona que proporciona un producto o servicio.
9
Proceso único consistente en un conjunto de actividades coordinadas y controladas con fechas de inicio y finalización, llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme con requisitos específicos, incluyendo las limitaciones de tiempo, costo y recursos.
10
Organización o persona que recibe un producto / servicio.