¿Como solicitar soporte técnico, apoyo, asesoría, mejoramiento de procesos, y mejoras en sus aplicaciones y servicios?
¿Cuales son los (CAS) del área de servicio de la Dirección de TI que podemos escoger al momento de abrir un autoregistro?
Principios de la Dirección de TI
¿ Cuál son los medios de contacto que se disponen en el área?
¿ Si se tiene problemas con la red a donde deberías comunicarte?
¿Como se llama la herramienta de gestión donde registramos los diferentes incidentes y requerimientos para su respectivo tramite?
¿Quién es el líder de Infraestructura TI?
Generar soluciones innovadoras Atender requerimientos de forma ágil y oportuna Automatizar procesos de forma eficiente
Gestión Documental, Infraestructura TI, Procesos TI, Seguridad TI, Soluciones TI.
Correo electrónico, extensión 4444, buzón de voz, helppeople por la intranet.
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