1
Factores conformados por actitudes, deseos, expectativas, creencias y costumbres de la sociedad
2
Otras organizaciones que ofrecen el mismo producto (bien o servicio)
3
Ofrecen recursos ara que la organización, luego de un proceso, obtenga el producto.
4
Fuerzas del entorno que tienen impacto sobre la organización, pero no es inmediato.
5
Factores que representan la actividad de los gobiernos que promocionan o retringen determinadas actividades de las organizaciones.
6
Destinatarios del producto de la organización
7
Fuerza del entorno que tiene impacto inmediato sobre la empresa
